Frågor & Svar

Jag har ingen inloggning, hur gör jag?

 - Du registrerar dig själv som kund direkt på hemsidan. Klicka här för att komma rätt!

Min inloggning verkar inte fungera, hur kommer jag vidare?

- Vi har sedan 23 augusti 2011 en ny hemsida. Har du inte tidigare varit inloggad på vår hemsida ber vi dig att konveretera dina inloggningsuppgifter till nya - klicka här!
Har du glömt dina uppgifter ber vi dig kontakta oss på info@willabdirekt.se så sänder vi nya uppgifter till dig.

Jag har glömt mitt lösenord och kan inte logga in, kan ni skicka mig nya uppgifter?

- Absolut, detta sker per automatik klicka här och fyll i din epost så kommer uppgifterna att skickas till dig!

Jag får inte igenom min order/det blir fel när jag försöker att lägga order, vad ska jag göra?

- Detta kan bero på en rad olika orsaker som kan finnas både hos dig eller i vårt system. Vänligen kontakta support per telefon 0431-445933 eller mail info@willabdirekt.se så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig! Har du fått ett felmeddelande underlättar det för vår felsökning om du noterar detta. Vi ber om ursäkt för det inträffade.

Visas priserna med moms?

- Priserna visas både med och utan moms. Det större priset är exklusive moms  medans det mindre priset inom ( ) är inklusive moms.

Kan jag ringa in min beställning?

- Absolut! Vår kundtjänst besvarar ditt samtal vardagar under kontorstid 07.00 - 16.30 på telefon 0431-445933.

Jag är intresserad av en produkt men behöver hjälp och mer information för att avgöra vilken produkt som passar mig, vart vänder jag mig?

- Vår kundtjänst besvarar mer än gärna dina frågor, du når dem via mail info@willabdirekt.se alt. tefefon 0431-445933.